Telefonunuz uygulamasında bağlantı sorunlarına neden olan bir sorun tespit ettik hatası ve çözümü


Güney Koreli teknoloji devi Samsung tarafından üretilen Note 10 adlı akıllı cihazlarda yaşanan Your Phone Companion Link to Windows bağlantısı sağlamıyor. Yani "akıllı cep telefonunuz uygulamasında bağlantı sorunlarına neden olan bir sorun tespit ettik" hatası nedir ve nasıl çözülür? Samsung şirketinin, Note 10 adlı akıllı cihaz ile öne çıkan Windows 10 ile beraber akıllı cep telefonunuz uygulaması akşama doğru çöktü şeklinde bir durum söz konusu. Samsung Your Phone Companion Link to, Galaxy Note 10 akıllı cihazlarda öne çıkarılan bir uygulama oldu. Sözü edilen bu uygulama ile beraber akıllı cep telefonun ekranının bilgisayara yansıtılma ,işlemi gerçekleştiriliyor.

Normal şartlar altında bunu yapmak için farklı uygulamalarda mevcuttur fakat en güvenli olanı ve tercih edileni ise Samsung Your Phone Companion Link to uygulaması olarak biliniyor. Microsoft tarafından üretilen "Link to Windows" Samsung ile beraber farklı bir deneyime dönüştü. Yani söz konusu bu uygulama yapılan yenilikler ile beraber farklı işlevsellikler kazandı. Fakat şöyle bir sorun var ki, Note 10 ve Note 10 Plus ile kullanıma sunulan bu uygulamanın adeta saatlerce çalışmadığı tespit edildi. Yaşanan bu sorun yazılımsal mı yoksa çalışmam mı yapıldı henüz net olan bir durum değildir. 

Telefon bağlantı sağlamıyor sorunu

Microsoft tarafından hazırlanan ve Note 10 ile Note 10 Plus adlı mobil cihazlarda kullanılan Samsung Your Phone Companion Link to adlı uygulama ile akıllı cihazların ekranları bilgisayarlara yansıtılıyor. Bu konu hakkında geliştirilen uygulamalar arasında en iyisi olarak görülmesine rağmen çeşitli sorunlar yaşandığı da tespit edildi. Şöyle ki, " telefonunuz bağlantı sağlamıyor" sorunu kullanıcıları son derece rahatsız eden bir durum oldu. Yaşanan bu sorun, çok yoğun kullanılmamasına rağmen uygulamanın yanıt vermiyor olması acaba uygulama çöktü mü sorularını da akıllara getirmiyor değil. Kullanıcılar, 'Telefonunuz uygulamasında bağlantı sorunlarına neden olan bir sorun tespit ettik' şeklinde mesajla karşılaştı. 

Yaşanan bu durumun üzerine Microsoft'un sorun oluşturduğuna dair bir açıklamada yapıldı. Söz konusu bu hatanın ne zaman çözüme kavuşacağı konusunda herhangi bir net bilgi mevcut değildir. Your Phone Companion uygulaması, Android 4.4 ve üst sürümlerde kullanılmaktadır. 

Bağlantı sorununa geliştirilen çözüm

Kullanıcılar tarafından, Samsung Your Phone Companion Link to uygulamasını kullanırken karşılaşılan bağlantı sağlanmıyor sorununa bir çözüm geliştirildi. Yaşanan bu sorun genel bir durum olarak değerlendirildi. Bu gibi bir durum ile karşılaşan kullanıcılar için aşağıdaki adımlar öneriliyor;

- İlk olarak sorun yaşanan cihazın kapatıp açılması gerekiyor.

- Ardından farklı bir cihazdan da giriş yapılması denenmelidir.

- Telefonun tarih ayarlamasının kontrol edilmesi gerekiyor.

- Daha sonra ise uygulamalara giriş yaparak ilgili uygulamaya dokunun ve burada yer alan ön belleği silin, devre dışı ve durdurmaya zorla seçeneklerinin her birini tek tek deneyebilirsiniz.

- Ardından ise varsayılan güncellemelerin her birini kaldırmanız gerekiyor. Bu şekilde kullanımınızı zenginleştirebilirsiniz.