Samsung'a yazılım davası!

Birçok teknoloji ürün üreten şirketin bir ürününe yazılım güncellemesi vermesi ve bu yazılım güncellemesinin 2 yıl içerisinde güncellenme hakkı olmaktadır. Ancak bazı kurum ve şirketler bu konuya uymak zorunda değildirler. Şirketten şirkete değişen bir madde olmakla birlikte çoğunlukla uyulması gereken bir madde olarak görülmemektedir. Kullanıcılar bu kapsamda ürün alırken güncelleme süresine artık dikkat etmektedirler. En çok kullanılan teknoloji ürünlerin şirketi olan Samsung ise bazı akıllı telefonlarına yazılım güncellemesi sunmamakta. Geçtiğimiz günlerde Hollanda merkezli olarak bilinen bir tüketiciyi koruma kuruluşu olarak karşımıza çıkan Consumentenbond, bazı cihazlara yazılım güncellemeleri yayınlamadığı gerekçesi ile Samsung'a dava açarak, konuyu yargıya taşıdı.

Bu konu ile ilgili birçok kullanıcı  şikayetini dile getirmişti. Hollandalı tüketiciyi koruma kuruluşu bu sebepten ötürü tüketicinin yanında olduğunu göstererek davayı açtı. Samsung bazı akıllı telefonlarına yazılım güncellemesi vermediği için yargı karşısına çıkacak. Tüketiciyi koruma kuruluşu açmış olduğu bu davanın temel nedeninin her telefon üreticisi şirketin yazılım güncellemelerinde 2 yıl zorunluluğunu getirmelerinin olduğunu belirtti. Bununla birlikte Hollandalı kuruluş Consumentenbond'a göre belirttiği bu iki yıllık süreç telefon piyasaya sürüldüğünde değil, tüketici telefonu satın aldığından itibaren başlamasının gerekli olduğunu belirtti. Kuruluşun 2017 yılında piyasaya çıkan bir Galaxy S8'i 2018 yılında satın alan bir tüketici, 2019 yılına kadar değil 2020 yılına kadar yazılım güncf'ellemesine sahip olması gerekliliği belirtildi.