Mobil Müşteri İlişkileri Platformu SOR'UN İlk Chat Botlarını Yayına Aldı
Kategori : Donanım
Son yıllardaki çalışmalarıyla dikkatleri üzerine çeken mobil müşteri ilişkileri platformu SOR?UN, yine iddialı bir adım attı ve chat bot açılımını gerçekleştirdi. In house geliştirilen iki yeni ve ilginç çalışmalarıyla dikkat çeken chat bot?u devreye alan SOR?UN?un, ilerleyen dönemlerde bu platformda yer alan markalara ait botları yayına alması da beklenen bir durum.
Facebook Messenger işletme ve chat bot açılımları, müşteri ilişkilerinde de müthiş fırsatlar ortaya koyabilir. Bu konudaki gelişimlerini yıldızları üzerine çeken adresi olan SOR?UN, Messenger'dan farklı bir uygulamayı gündeme taşımış durumda. SOR?UN ve kurucu ortağı olarak bu piyasada kendini tanıtan Anıl Kiper, yaptığı açıklamalarla konuya açıklık getirdi. Yeni ortaya konan bu sistemin kendileri için bir avantaj olduğunu söyleyen yönetici, bu yeni ve kaliteli programlarla birlikte aslında bizim toplumumuz için son derece önemli bir çalışmayı gündeme getirdiklerini söyledi. Ramazan ayı için imsakiye oluşturan, bunun yanı sıra günün her saatinde ihtiyacınızı karşılayacak ve ilaç ihtiyacını yerinde temin edecek nöbetçi eczane çalışmasının, kullanıcılar tarafından da beğenilmesi son derece olağan bir durum olacak. Aslında bu hamlelerin ilerleyen dönemlerde başka iş kolları ve firmalar için de bir örnek teşkil edeceğini söyleyebiliriz. Bu sayede güncel yazılımların iş kollarına yaptığı katkı, çok daha üst düzeye çıkabilir.
Akıllı teknolojiler insanlara pek çok konuda yardımcı olurken, bu tarz programların ihtiyaç karşılama konusunda iyi bir fırsat oluşturduğunu söylemek gerek. Müşteri ihtiyaçlarına göre ve markaların isteklerine göre çalışmaları yerine getiren bot?ların, özellikle SOR?UN uygulaması içindeki mevcut markalara fırsat yönünden de önemli avantaj sağlayacağını söylemek lazım. Yeni, iddialı ve bir o kadar da gelişimi destekleyen seçenekler, mevcut sistemlerin daha da gelişmesini mümkün hale getiriyor. E-ticaret başta olmak üzere pek çok branşta ve sektörde yenilikçi çalışmaların, bu tür programlarla desteklenmesi hem kullanıcılar hem de firmalar tarafından önemli avantajlar sağlayacak. İnternetin daha verimli kullanılması sonuç alma bakımından bu nitelikli programlara yer verilmesi, hem kullanıcılar hem de programı düzenleyenlere açısından müthiş fırsatlar ortaya koymakta.
