iPad Pro Klavyesi Kronik Sorunlu Çıktı

Apple'ın tablet serilerinden olan 12 inç ekran büyüklüğüne sahip iPad Pro tam 2 yıl önce, 9.7 inç ekran büyüklüğüne sahip iPad Pro modelinin piyasaya girmesinin üzerinden tam 1 yıl geçmiş durumda. Bu tablet modellerinin tanıtımı esnasında Smart Keyboard isimli bir akıllı klavyede tanıtılmıştı. iPad Pro modellerinin yanlarında bulunan Smart Connector aracılığı ile bağlantı gerçekleştirebilen bu klavyeler, iPad deneyimini üst seviyelere çıkararak kılıf şeklinde tablet ekranı koruması olarak da kullanılabiliyordu. Fakat Apple tarafından yapılan açıklamaya bakacak olursak, Smart Keyboard klavyesinin bazılarında kullanımı etkileyecek önemli sorunlar yaşandığı ortaya çıktı.

Apple tarafından resmi mağaza ve yetkili servis noktalarına gönderilen yazıya göre, Smart Keyboard akıllı klavyelerin hem 2016 yılında piyasaya sürülen 9.7 inçlik hem de 2015 yılının başlarında piyasaya giren 12.9 inçlik iPad Pro sürümlerinde sorunların yaşandığı ifade ediliyor. Söz konusu bu sorunların başında sensör sorunları ve klavyelerdeki tuşların bazı zamanlar basmadığı söz konusu olabiliyor. Ayrıca Smart Connector noktasındaki manyetik bağlantınında sorun çıkartabileceği ve tabletin klavyeyi tanıması ile alakalı sorunların gün yüzüne çıktığı ifade ediliyor. Bu sebeplerden ötürü klavye tuşlarının tamamen kullanılamaz hale gelebileceğide ifade edilenler arasında bulunuyor.

Ortaya çıkan bu sorunlar ve raporlar neticesinde Apple, normal şartlarda olan 1 yıllık garanti sürecini 2 yıl daha ekleyerek sunduğu belirtilmekte. Bu sayede bu klavyeyi satın alan kullanıcılar toplam olarak 3 yıllık bir garanti kapsamına girmiş olacaklar. Sorun yaşayan kullanıcıların ise Apple'a başvurması neticesinde ücretsiz bir şekilde servis desteği alabileceği söyleniyor. Klavye ile alakalı herhangi bir ödeme yapan kullanıcılara ise para iadelerinin geri yapılacağıda söylentiler arasında bulunuyor. Bakalım Apple, söz konusu bu klavye sorunlarını çözebilecek mi göreceğiz.