Huawei cihazların garanti sorgulaması nasıl yapılır?

Günümüzde teknoloji ürünlerinin tercih noktasında en önemli faktörlerinden birisi garanti süreci ve garanti kapsamındaki durumları oluyor. Bu noktada garanti noktasında başarılı olan birçok şirket yer alırken, bunlardan birisi de Çinli üretici Huawei olarak karşımıza çıkıyor. Sizlere bu içeriğimizde Huawei ürünlerinin garanti sorgulamalarını nasıl yapabileceğinize ve Huawei garanti kapsamının neleri içeriğine bakacağız. Özellikle ikinci el pazarında telefonunu satmak isteyen kullanıcıların garanti sürelerinin ne kadar kaldığı konusu oldukça önem içeriyor. Huawei garanti takip işlemi nasıl yapılır, Huawei garanti kapsamında ne gibi sorunlar yer alıyor bu içeriğimizde bunların detaylarına bakacağız.

Huawei garanti sorgulama için neler gerekiyor?

Google alternatifi arayan Huawei, Qwant ile anlaştı

Huawei markasında garanti sorgulama yapmak için cihazınızın IMEI numarası yeterli olacaktır. IMEI numaranızı öğrenmek için ise *#06#* yazıp arama tuşuna basmanız gerekiyor. Karşınıza 14 veya 16 hanesli bir IMEI kodu çıkacaktır. Cihazınızın kimlik numarası olarak nitelendirilen bu kod ile garanti sorgulama yapabilirsiniz. Huawei Türkiye garanti sorgulama işlemi için ise telefon faturası veya herhangi bir belge gerekmiyor.

• Telefonunuzun Huawei Türkiye garanti kapsamında olup olmadığını sorgulamak için ilk olarak burada yer alan adrese erişin.
• Daha sonra gelen ekranda gerekli kısmı cihazınızın IMEI adresini girin ve altında yer alan doğrulama kodu bölümünü de girdikten sonra ARA butonuna basarak Huawei garanti sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Huawei garanti servisleri nerede?

Huawei Türkiye garanti servisi birçok şehirde yer alıyor. Size yakın olan garanti servisine cihazınızı götürebilirsiniz. Size en yakın garanti servisini bulmak için ise buradan gerekli siteye erişebilirsiniz.

Cihazınız ayrıca bazı Huawei servisleri tarafından mesafeli gönderim ile de alınabiliyor. Bu durumda gönderim ücretleri Huawei tarafından karşılanıyor. Ücretsiz olarak gönderim yapabiliyorsunuz anlamına geliyor. Bazı Huawei servisleri ise sadece elden teslim alıyor. Mesafeli gönderim kabul etmiyor ve Huawei Türkiye garantili cihazınızı elden teslim şekilde onarım hizmeti alabiliyorsunuz.

Huawei garanti takibi nasıl yapılır?

Huawei garanti takip işlemi buradaki site üzerinden sağlanıyor. Sitede yer alan gerekli boşlukları doldurduktan sonra sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Huawei garanti takip süreci ekranı cihazın servisteki durumuna göre anlık olarak güncellenmektedir. Huawei garanti ve garanti takip süreçleri ülkemizdeki tüketici kanunları kapsamında gerçekleşiyor. Onarım işlemine alınmış bir cihazın onarım süresi 10 iş gününü geçtiği zaman şirket ise benzer özelliklere sahip yedek bir cihaz vermek zorunda oluyor. Onarım işlemi 20 günden fazla olamaz şeklinde belirtiliyor. Buna göre 20 iş gününü aşarsa tüketici şirketten ürünün bedelini talep etme hakkına sahip oluyor. Onarım yapılamayacak cihazlardaki durumda ise kullanıcı yeni ve aynı bir model cihazı temin etme hakkına sahip oluyor.

Huawei yurt dışı garanti detayları

Huawei yurt dışı garanti noktasında ise şirket uluslararası garanti uygulaması bulunmuyor ve yurt dışından almış olduğunuz bir cihazın garantisi Türkiye’de geçerli olmuyor. Her koşulda Huawei Türkiye tarafından bir servis ihtiyacını gideremiyor.

Huawei P40 Pro özellikleri

Huawei bu yıl GPU pazarına giriş yapıyor