Bozulan Akıllı Telefonların İadesini Kolaylaştıracak Karar

Birçok tüketicinin ortak problemi olan alınan bir ürünü geri iade etme konusuna yönelik yeni bir düzenleme geliyor. Özellikle ürünü aldıktan sonra yaşanan bir sorun sonrasında iade işlemi konusunda birçok sorun ortaya çıkıyor. Ancak Yargıtay konu hakkında almış olduğu emsal bir karar ile bozuk ürün iadesinin kolaylaşmasını sağlayacak. Bir süre önce yaşanan benzer bir durumda kullanıcı sıfır almış olduğu cep telefonu arızalı çıkınca, almış olduğu yere götürerek iade etmek istedi. Ancak ürünü iade almak istemeyen satıcı ile mağdur tüketici arasında problemler yaşandı. Tüketiciye başka bir cep telefonu gönderilirken yine aynı şekilde ikinci cihazı da bozuk çıkan tüketici, bu noktada konuyu mahkemeye taşıma kararı aldı.

Bozulan Cihazın İadesi Kolaylaştırılacak

Samsung akıllı telefon sektörünün lideri olmakta kararlı!

Tüketici tarafından açılan davada gönderilen ancak tekrar iade istenmesi durumundan ötürü, satım sözleşmesinden dönülmesi olarak 450 lira maddi ve 2 bin 500 lira manevi zararın faizleri ile beraber talep edildi. Mahkeme davayı reddederken, karar temyize gitti ve Yargıtay 13.Hukuk Dairesi tarafından bozulmuş oldu. İkinci kez gerçekleşen davada ise tüketici haklı görüldü. Dava kabul edildi ve dava konusu cihazın davalıya iadesi ve telefon bedeli olan 1999 liranın davalıdan alınıp, davacıya verilmesi ile davacı tarafından cep telefonu için 450 lira masrafında dava tarihinden itibaren işlenecek kanun ve faizlerle beraber mağdur olan tüketiciye verilmesi karar kılındı.

Bu noktada ilerleyen dönemlerdeki benzer durumlarda tüketicinin haklı çıkacağı ortaya serilmiş oluyor.

En İyi Akıllı Telefon Kamerası Ödülü Kimin Oldu?