Apple, Destek Uygulaması Geliştiriyor

Apple'ın müşteri memnuniyetini daha yukarı çıkarmak amacıyla bir destek uygulaması geliştirdiği ortaya çıktı. Sonny Dickson tarafından ortaya atılan iddiaya göre bu uygulama sayesinde Apple sahipleri yaşadıkları sorunlarla ilgili çözüm yollarına kolayca ulaşabilecekler.

Apple Destek adındaki uygulama, Apple kullanıcılarının tek tuş ile sorunlarına çözüm bulmasını amaçlıyor. Sık sık karşılaşılan sorunların uygulama arayüzünde başlıklar halinde sunulması beklenen uygulamada teknik servise ulaşma imkanı da tanınacak.

Apple Store'da hali hazırda yer alan Apple Destek uygulaması sadece Genius Bar randevusu almak için kullanılıyor. Fakat yeni geliştirilen Apple Destek uygulaması çok daha kapsamlı bir servis olmasıyla dikkat çekiyor. 

Apple ID ile kullanılacak olan uygulama, aynı anda daha fazla kullanıcının sorununu çözme görevini üstlenecek.