Ağda kayıtlı değil hatası ve çözümü

Telefonunuzu ikinci el olarak alıyorsanız ve özellikle eski model akıllı telefon kullanıyorsanız telefonunuzda ağda kayıtlı değil hatası alabilmeniz muhtemel. Akıllı telefonlarda özellikle telefon eski model bir akıllı telefon ya da ikinci el bir akıllı telefon ise telefonlarda " ağda kayıtlı değil" hatası hem çağrı yapmanızı hem de çağrı almanızı engelleyen bir durum. Bu sorunla karşılaştığınızda bazı işlemler yaparak bu sorunu çözmeniz mümkün.

Şebeke sorununu analiz için telefonunuzu uçak moduna alıp almadığınızı öncelikle kontrol edin. Şebeke ayarlarını kontrol ederek telefonunuzun şebeke ayarlarının değiştirilmiş olup olmadığını da kontrol edin. Telefonunuzu kapatıp açın ve hattınızı farklı bir cihazda deneyin.

Bu adımlar telefonlar arasında farklılıklar gösterebiliyor.

 Akıllı telefonunuzdan Ayarlar> Bağlantılar> Diğer ağlar> Mobil ağlar> Ağ operatör seçeneklerinden ağ taraması yaparak manuel operatörünüzü (Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom / Avea) seçiniz. İşlemden sonra 4-5 dakika kadar bekleyiniz. Sorun devam ediyorsa cihazı kapatıp açınız.

Eğer yukarıdaki adımları gerçekleştirmenize rağmen bu adımlar işe yaramadıysa cihazınızı fabrika ayarlarına döndürebilir ya da hart reset atma yoluna gidebilirsiniz. Bu işlemde cihazınızda bulunan tüm verilerin silineceği için önceden verilerinizi kopyalamanızda fayda var. Cihazınızda güncel yazılımı varsa manuel olarak da bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunun yanında cihazınıza sıfırdan ROM atabilirsiniz.

Not:  Cihazınızda anakart değişikliği yapıldıysa imei kayıdı gerektiğinden bu uyarıyı alıyor olabilirsiniz. İmei kayıt sorgulamasını turkiye.gov.tr/imei-sorgulama sitesinden yapabilirsiniz. Telefon imei numarasını sorgulamak için telefonda arama yapar gibi *#06# tuşlaması ile öğrenebilirsiniz.

Tüm bunlara rağmen cihazınıza ağ kayıtlı değil hatası ile karşılaşıyorsanız cihazınızı bir teknik servise götürün.