Dünyanın en popüler anlık mesajlaşma uygulaması olan WhatsApp, hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Meta çatısı altında sürekli gelişen uygulama; hikayelerden görüntülü görüşmelere, sohbet sabitlemeden süreli mesajlara kadar birçok yenilik sundu.

Ancak en büyük sorunlardan biri, bazen yanlışlıkla sildiğimiz veya telefon değişikliği nedeniyle kaybettiğimiz sohbetlerdir. Neyse ki WhatsApp, bu verileri geri getirmeniz için güçlü yedekleme seçenekleri sunuyor. İşte adım adım mesaj kurtarma rehberi:

1. Adım: Hazırlıklı Olun (Yedek Oluşturma)

Mesajlarınızı geri yükleyebilmeniz için öncelikle bulut üzerinde bir yedeğinizin olması gerekir. Henüz bir sorun yaşamadıysanız, şu adımları izleyerek önleminizi alın:

  • iOS (iCloud): WhatsApp Ayarları > Sohbetler > Sohbet Yedeği > Şimdi Yedekle.
  • Otomatik Yedekleme: Aynı menüden günlük, haftalık veya aylık periyotlar seçebilirsiniz.
  • Video Dahil Etme: Eğer videolarınızın da kaybolmasını istemiyorsanız, yedekleme ayarlarında “Videoları Dahil Et” seçeneğini aktif hale getirin.

2. Adım: iCloud Üzerinden Sohbetleri Geri Yükleme (iPhone)

Eğer bir iPhone kullanıcısıysanız ve iCloud yedeğiniz varsa, silinen mesajları şu şekilde geri getirebilirsiniz:

  1. Doğrulama: Öncelikle WhatsApp Ayarları > Sohbetler > Sohbet Yedeği kısmına giderek son yedekleme tarihini kontrol edin.
  2. Yeniden Kurulum: WhatsApp uygulamasını telefonunuzdan silin ve App Store üzerinden tekrar yükleyin.
  3. Doğrulama: Telefon numaranızı doğrulayın.
  4. Geri Yükle: Karşınıza çıkan “Sohbet Geçmişini Geri Yükle” seçeneğine dokunun ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.

3. Adım: Alternatif Yöntem (Sohbeti E-Posta ile Aktarma)

Eğer tüm yedekleri geri yüklemek yerine sadece belirli bir konuşmayı arşivlemek veya birine göndermek istiyorsanız “Sohbeti Aktar” özelliğini kullanabilirsiniz:

  • İlgili sohbeti açın ve kişinin ismine/grup başlığına dokunun.
  • Sayfayı aşağı kaydırarak “Sohbeti Aktar” seçeneğini seçin.
  • Medya Ekle (fotoğraflar dahil) veya Medya Olmadan seçeneklerinden birini belirleyin.
  • Mail uygulamasını seçerek dosyayı istediğiniz adrese gönderin.

Önemli Not: WhatsApp mesajlarını geri yüklemek için aynı telefon numarasını ve aynı iCloud/Google Drive hesabını kullanıyor olmanız şarttır.

Cevap Yaz

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir