Netflix, kullanıcılarına diledikleri zaman üyeliklerini sonlandırma özgürlüğü sunan bir dijital yayın platformudur. Aboneliğini yenilemek istemeyen ya da bir süre ara vermek isteyen kullanıcılar için hesap iptal işlemi oldukça basit adımlardan oluşur. Bu rehberde Netflix hesabını nasıl iptal edebileceğini, iptal sonrası neler olacağını ve dikkat edilmesi gereken noktaları adım adım ele alıyoruz.
Netflix Üyeliği İptal Etmeden Önce Bilinmesi Gerekenler
Netflix aboneliğini iptal ettiğinde hesabın hemen kapanmaz. Mevcut fatura döneminin sonuna kadar platformu kullanmaya devam edebilirsin. Ayrıca Netflix’te herhangi bir iptal ücreti ya da taahhüt bulunmaz.
- İptal işlemi anında gerçekleşir, ancak kullanım süresi fatura dönemi sonuna kadar devam eder
- Profil, izleme geçmişi ve öneriler belirli bir süre saklanır
- Yeniden üye olunduğunda bilgiler geri yüklenebilir
Netflix Hesabı Nasıl İptal Edilir?
Netflix hesap iptal işlemi, web sitesi veya mobil tarayıcı üzerinden kolayca yapılabilir.
Bilgisayar veya Mobil Tarayıcı Üzerinden İptal
- Netflix hesabına giriş yap
- Sağ üst köşeden Profil simgesine tıkla
- Hesap bölümüne gir
- Üyeliği İptal Et seçeneğini seç
- Açılan ekranda iptali onayla
Bu adımlar tamamlandığında Netflix üyeliğin iptal edilmiş olur.
Uygulama Üzerinden Netflix İptali Yapılabilir mi?
Netflix mobil uygulaması üzerinden doğrudan iptal seçeneği bulunmaz. Ancak uygulama, seni tarayıcıya yönlendirerek hesap sayfası üzerinden iptal işlemini tamamlamanı sağlar. İptal süreci yine aynı adımlarla ilerler.
Farklı Ödeme Yöntemlerine Göre Netflix İptali
App Store veya Google Play Üzerinden Ödeme
Eğer Netflix aboneliğini App Store veya Google Play üzerinden başlattıysan, iptal işlemini de aynı platform üzerinden yapman gerekir.
- iPhone kullanıcıları: Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler
- Android kullanıcıları: Google Play > Ödemeler ve Abonelikler > Abonelikler
Operatör Faturalı Netflix Aboneliği
Netflix üyeliğin GSM operatörü (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) faturana yansıtılıyorsa, iptal işlemi operatör müşteri hizmetleri veya online işlemler üzerinden yapılmalıdır.
Netflix Üyeliği İptal Edildikten Sonra Ne Olur?
Netflix hesabını iptal ettikten sonra:
- Mevcut fatura dönemi bitene kadar içerik izleyebilirsin
- Yeni fatura kesilmez
- Hesap bilgilerin yaklaşık 10 ay boyunca saklanır
- Bu süre içinde tekrar üye olursan kaldığın yerden devam edebilirsin
Netflix Hesabını Geçici Olarak Dondurmak Mümkün mü?
Netflix’te üyelik dondurma özelliği bulunmaz. Ancak istediğin zaman iptal edip, daha sonra tekrar abone olabilirsin. Bu yöntem, fiilen dondurma işlevi görür.
Netflix Hesabı İptal Edilemiyorsa Ne Yapılmalı?
İptal sırasında sorun yaşarsan:
- Ödeme yöntemiyle ilişkili platformu kontrol et
- Farklı bir tarayıcı dene
- Netflix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç
Yorum Yok
