Robot süpürge kurulumu sırasında yaşanan bağlantı sorunu, cihazın desteklediği Wi-Fi bandıyla ilgili olabilir. Birçok model yalnızca 2,4 GHz ağlara bağlanıyor. Modemde bu bant kapalıysa veya kurulum sırasında uygun ağ seçilmiyorsa eşleştirme tamamlanmıyor. Çözüm için önce modelin bağlantı desteğini kontrol etmek, ardından modem ayarlarını düzenlemek gerekiyor.
Robot Süpürge Neden 2,4 GHz İstiyor?
Her robot süpürge aynı bağlantı özelliklerine sahip değil. Bazı modeller 5 GHz desteği sunarken bazıları yalnızca 2,4 GHz üzerinden çalışıyor. Bu nedenle cihazın kullanım kılavuzu veya üreticinin destek sayfası esas alınmalı.
Telefonda tek Wi-Fi adı görünmesi, modemin yalnızca 5 GHz yayın yaptığı anlamına gelmiyor. Smart Connect veya bant yönlendirme özelliği, iki frekansı aynı ağ adı altında sunabiliyor. Birleşik ağda bağlantı kurulabiliyorsa bantları ayırmak gerekmiyor. Sorun sürüyorsa ayrı bir ağ adıyla deneme yapılabiliyor.

Modemde 2,4 GHz Ağı Nasıl Açılır?
Telefonu veya bilgisayarı ev ağına bağlayın. Modemin yönetim adresini kullanım kılavuzundan kontrol ederek tarayıcıdan giriş yapın. Desteklenen cihazlarda üreticinin uygulaması da kullanılabiliyor. Yönetici parolası, Wi-Fi şifresinden farklı olabilir.
Kablosuz ağ ayarlarında 2,4 GHz bölümünü bulun. Bu bandın etkin olduğundan emin olun. Menü isimleri değişse de seçenek genellikle “Kablosuz”, “Wi-Fi” veya “Wireless” başlığı altında yer alıyor.
Bantları ayırmak gerekiyorsa Smart Connect ya da bant yönlendirmeyi kapatın. Ardından 2,4 GHz ağına Ev_24, 5 GHz ağına Ev_5 gibi farklı isimler verin. Yalnızca Smart Connect’i kapatmak, ağ adlarını otomatik olarak değiştirmeyebilir.
Ayarları kaydedin ve telefonunuzu Ev_24 ağına bağlayın. Ağ adı veya parola değiştiğinde bağlantı kesilebilir. Evdeki diğer cihazların da yeni bilgilerle yeniden bağlanması gerekebilir.
Robot Süpürge Yeni Ağa Nasıl Bağlanır?
Telefon 2,4 GHz ağına bağlıyken üreticinin uygulamasını açın. Robot süpürge için cihaz ekleme işlemini başlatın ve oluşturduğunuz ağın şifresini girin. Süpürgeyi ve telefonu kurulum sırasında modeme yakın tutun.
Gerekiyorsa cihazın Wi-Fi bağlantısını, modelin kılavuzunda belirtilen tuşlarla sıfırlayın. Tuş kombinasyonu her üründe aynı değil. Uygulamanın istediği Bluetooth, konum veya yerel ağ izinlerini kontrol edin. Özellikle iPhone’da yerel ağ izni kapalıysa kurulum aksayabilir.
Ağlar Ayrılmıyorsa Ne Yapılabilir?
Bazı mesh sistemlerinde ana ağın bantları ayrı isimlerle sunulamıyor. Destekleniyorsa yalnızca 2,4 GHz kullanan bir IoT ağı oluşturulabilir. Bir başka seçenek, kurulum sırasında 5 GHz bandını geçici olarak kapatmak.
Robot süpürge eşleştirildikten sonra 5 GHz yeniden açılabilir. Cihazın bağlandığı 2,4 GHz ağı etkin kalmalı. Ağ adı ve şifresi değişirse yeniden eşleştirme gerekebilir.
Bağlantı Hâlâ Kurulmuyorsa Ne Kontrol Edilmeli?
Robot süpürge bağlanmıyorsa Wi-Fi parolasını, uygulama izinlerini ve sinyal seviyesini kontrol edin. VPN’i geçici olarak kapatıp yeniden deneyin. Modemi ve cihazı yeniden başlatın. Ağın güvenlik türünün modelle uyumlu olduğundan emin olun. Sorun sürerse üreticiye hata koduyla başvurun.