Tesla, yıllardır “Tam Otonom Sürüş” (FSD) vaadiyle ödeme yapan kullanıcılarla ilgili yeni bir tartışmanın merkezinde. 2019 yılında FSD paketi satın alan bir kullanıcıya verilen “sabırlı olun” yanıtı, Avrupa genelinde tepkilere yol açtı.

7 Yıllık Bekleyiş, Belirsiz Cevap

Hollanda’da yaşayan bir Tesla sahibi, 2019 yılında HW3 donanımlı aracı için yaklaşık 6.400 Euro ödeyerek FSD paketini satın aldı. Ancak aradan geçen yıllara rağmen sistemin vaat edilen şekilde aktif hale gelmemesi, kullanıcıyı harekete geçirdi.

Şirketle iletişime geçen kullanıcıya verilen yanıt ise oldukça dikkat çekiciydi:
“Lütfen sabırlı olun.”

Bu cevap, sosyal medyada kısa sürede gündem olurken birçok Tesla kullanıcısının benzer durumda olduğu ortaya çıktı.

HW3 Krizi Büyüyor

Sorunun merkezinde, Tesla’nın eski nesil HW3 donanımı bulunuyor. Şirketin daha yeni nesil AI4 sistemlerine yönelmesiyle birlikte, eski donanım sahiplerinin FSD’ye tam erişim sağlayamaması ciddi bir sorun haline geldi.

Tesla yetkililerinin, HW3 araçlara FSD’nin ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği konusunda net bir takvim verememesi, kullanıcı güvenini zedeliyor.

“Verilen Sözler Tutulmadı” Tepkisi

Kullanıcılar, satın alma sırasında faturalarında yer alan “tam otonom sürüş kabiliyeti” ifadesine rağmen, bu özelliğin yıllardır sunulmamasına tepki gösteriyor.

Konuyla ilgili olarak Elon Musk’ın daha önce yaptığı “HW3 donanımı yeterli olmayabilir” yönündeki açıklamaları da yeniden gündeme geldi.

Avrupa’da Toplu Dava Süreci Başladı

Yaşanan gelişmelerin ardından Avrupa’da hukuki süreç de hız kazandı. Hollanda merkezli başlatılan girişimle farklı ülkelerden binlerce Tesla kullanıcısı bir araya gelerek hak talebinde bulunmaya başladı.

  • 29 ülkeden yaklaşık 3.000 kullanıcı başvurdu
  • Toplam talep edilen tutar 6,5 milyon Euro’ya ulaştı

Bu durum, Tesla üzerindeki yasal baskıyı artırıyor.

Tesla’dan Geçici Çözüm Planı

Şirketin 2026 yılı içinde “v14 Lite” adı verilen sınırlı bir FSD sürümü sunmayı planladığı belirtiliyor. Ancak bu çözümün, kullanıcıların beklentisini tam anlamıyla karşılamayacağı düşünülüyor.

Ayrıca bazı teknik belgelerde, HW3 donanımına yeni sistemlerin uyarlanmasının performans kayıplarına yol açabileceği ifade ediliyor.

Tesla’nın yıllar önce sunduğu FSD vaadi, bugün ciddi bir güven krizine dönüşmüş durumda. Özellikle eski donanım sahipleri, ya ücretsiz donanım yükseltmesi ya da ücret iadesi talep ediyor.

Şirketin bu taleplere nasıl yanıt vereceği ise hem teknoloji dünyası hem de tüketici hakları açısından yakından takip ediliyor.

SELÇUK ÜNİVERSİTESİ - İŞLETME BÖLÜMÜ SON SINIF ÖĞRENCİSİ

Cevap Yaz

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir