CİMER Başvurusu Nasıl Yapılır?

Vatandaşların devlet kurumlarıyla olan iletişimini en hızlı ve şeffaf hale getiren CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), 2026 yılı itibarıyla dijitalleşen Türkiye’nin en güçlü demokratik araçlarından biri olmaya devam ediyor. İstek, şikayet, ihbar veya bilgi edinme gibi pek çok amaçla kullanılan bu platform, bürokrasiyi azaltarak vatandaşın sesini doğrudan en üst makamlara duyurmasını sağlıyor. Peki, CİMER başvurusu nasıl yapılır ve süreç nasıl işler? İşte tüm detaylar.

CİMER Başvuru Yöntemleri: 2026 Güncel Rehber

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte CİMER’e başvuru yapmak artık sadece birkaç saniye sürüyor. Vatandaşlar kendilerine en uygun olan şu dört yöntemden birini seçebiliyor:

1. e-Devlet Üzerinden Başvuru: En çok tercih edilen yöntemdir. turkiye.gov.tr adresine giriş yaparak arama çubuğuna “CİMER” yazmanız yeterlidir.
2. Cimer.gov.tr Web Sitesi: Resmi portal üzerinden kimlik bilgilerinizle doğrudan form doldurabilirsiniz.
3. ALO 150 Telefon Hattı: İnternet erişimi olmayanlar için ücretsiz olan bu hat üzerinden görevli personel aracılığıyla kayıt oluşturulabilir.
4. Şahsen veya Yazılı Başvuru: Kaymakamlık, Valilik veya bakanlıklardaki halkla ilişkiler bürolarına dilekçe ile müracaat edilebilir.

e-Devlet ile CİMER Başvurusu Nasıl Yapılır?

Hızlı ve güvenli olması nedeniyle e-Devlet CİMER başvuru ekranı en verimli yoldur. Adım adım yapmanız gerekenler şunlardır:

• T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yapın.
• Uygulama içerisinden “Yeni Başvuru” seçeneğine tıklayın.
• Başvuru türünü (İstek, Şikayet, Bilgi Edinme, İhbar vb.) seçin.
• Konuyu net ve anlaşılır bir şekilde yazın, varsa ilgili belgeleri ekleyin.
• Başvurunuzu onaylayarak CİMER başvuru numarası alın.

CİMER Başvuru Sorgulama ve Takip İşlemleri

Başvurunuzu tamamladıktan sonra sürecin hangi aşamada olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. CİMER sonuç sorgulama işlemi hem e-Devlet üzerinden hem de resmi web sitesinden kolayca yapılabilir. Genellikle yasal cevap süresi 30 gün olsa da, bilgi edinme başvuruları 15 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır.

CİMER Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Başvurunuzun hızlı sonuçlanması için CİMER şikayet ve talep metnini yazarken olayları kronolojik bir sırayla anlatmaya, kanıt (fotoğraf, video, belge) eklemeye ve ifadelerinizin hakaret içermemesine özen göstermelisiniz. 2026 güncellemeleriyle birlikte sistem, yanlış kuruma yönlendirilen başvuruları yapay zeka desteğiyle otomatik olarak ilgili birime sevk etmektedir.