Dünyanın en popüler mesajlaşma platformu WhatsApp, işletmeler için sunduğu Business sürümünü yeni özelliklerle geliştirmeye devam ediyor. Facebook bünyesinde yer alan uygulama, kurumsal iletişimi hızlandırmak amacıyla QR kodla katılım ve yeni çıkartma paketlerini kullanıma sundu. Bu yenilikler, özellikle pandemi döneminde dijitalleşen işletmelerin müşterileriyle daha hızlı bağ kurmasını hedefliyor.
QR Kod ile Numaraya Gerek Kalmadan İletişim
WhatsApp Business platformuna gelen en dikkat çekici özellik QR kod desteği oldu. Artık bir işletmeye ulaşmak için telefon numarasını rehbere manuel olarak kaydetme devri kapanıyor. Kullanıcılar; kartvizitlerde, internet sitelerinde veya ürün ambalajlarında yer alan QR kodları taratarak doğrudan sohbet başlatabiliyor. Bu sistem hem WhatsApp Business uygulamasını hem de Business API kullanan işletmeleri kapsıyor.
Kurumsal İletişimde Yeni Dönem: Çıkartmalar ve Ödemeler
Uygulamaya eklenen yeni çıkartma paketleri, işletmelerin müşterileriyle daha samimi ve hızlı iletişim kurmasına yardımcı oluyor. Özellikle “iş kapısı” olarak WhatsApp’ı tercih edenler için bu görsel araçlar büyük kolaylık sağlıyor. Diğer yandan platform, Brezilya ve Hindistan gibi pazarlarda test edilen para gönderme özellikleriyle de dikkat çekiyor. Facebook, WhatsApp’ı kurumsal şirketler için sadece bir mesajlaşma aracı değil, aynı zamanda bir ticaret merkezi haline getirmeyi amaçlıyor.
WhatsApp Business ile Dijital Ticaret Hızlanıyor
Aylık 50 milyondan fazla kullanıcıya hitap eden Business platformu, her geçen gün yeni özelliklerle zenginleşiyor. Yakın gelecekte tüm dünyada milyarlarca kullanıcının uygulama üzerinden anlık para gönderimi yapması bekleniyor. Bu teknolojik adımlar, küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital dünyada daha profesyonel bir görünüm kazanmasını sağlıyor.
Yorum Yok
