Windows 10'un son güncellemesi mavi ekran veriyor

Yazılım devi Microsoft’un 9 Mart tarihinde yayınlamış olduğu KB5000802 kodlu güncellemesi, bazı yazıcı markaları ile uyumsuzluk problemine sebep olmaya başladı. Kullanıcılar bu sorun doğrultusunda ise mavi ekran hataları ile karşılaşmaya başladılar. Microsoft ise bu problemi doğrulamış ve çözüm için çalışmaların devam ettiğini belirtiyor. Windows 10 için yayınladığı her yazılım güncellemesinde farklı bir problemi ortaya çıkan Microsoft, son güncellemesinde de yine benzer bir hata ile gündeme geldi. 9 Mart tarihinde kullanıma sunulan KB5000802 kodlu güncellemeyi yükleyen kullanıcıların yaptığı geri bildirimler, bu güncelleme sonrasında mavi ekran hatalarının yaşanmaya başladığını gösteriyor. Microsoft tarafından da bu sorununun doğrulandığını belirtelim.

Microsoft, mavi ekran hatası üzerinde çalışıyor

Windows ve Mac için Office 2021'in duyurusu yapıldı

KB5000802 güncellemesinin mavi ekran hatasına yol açan durum ise yazıcılar oldu. Kyocera markalı yazıcılar ile alakalı gözüken bu hata, gelen raporlar doğrultusunda birçok markaya ait yazıcıları da etkiliyor. Kullanıcıların aldığı mavi ekran hatasında ise “APC_INDEX_MISMATCH” ifadesi yer alıyor. Bunun ise “win32kfull.sys”den kaynaklandığı belirlenmiş durumda. Konu hakkında açıklamalar yapan Microsoft Sözcüsü ise KB5000802 güncellemesinin bazı yazıcı markalarında uyumsuzluk yarattığı ve bunu düzeltmek için ise çalışmaların sürdüğünü açıklıyor. Bu düzeltmeyi beklemek istemeyen kullanıcılar ise bu güncellemeyi bilgisayarlarından kaldırarak, sorunun üstesinden gelebilecekler.

Güncellemeyi kaldırmak için;

• Başlat Menüsü'ne tıkladığınızda sol tarafta yer alan "Ayarlar" simgesine tıklayın.
• "Güncelleştirme ve Güvenlik" menüsüne girin.
• "Güncelleştirme geçmişini görüntüle" seçeneğine tıklayın.
• "Güncelleştirmeleri kaldır" seçeneğine tıklayın.
• Açılan sayfada KB5000802 kodlu güncellemeyi bulun ve "Kaldır" butonuna tıklayarak güncellemeyi silin.

Telegram Windows 10 güncellemesiyle gizliliği arttırdı

Samsung Windows 10 sistemine mesajlaşma özelliği ekliyor